سیاست حفظ حریم خصوصی

حفظ حریم خصوصی و صیانت از اطلاعات کاربران برای شایان فولاد اهمیت ویژه‌ای دارد. این صفحه توضیح می‌دهد که اطلاعات کاربران در هنگام استفاده از وب‌سایت، ثبت درخواست، دریافت استعلام قیمت و برقراری ارتباط با مجموعه چگونه دریافت و استفاده می‌شود.

۱. اطلاعاتی که دریافت می‌شود

در هنگام ثبت درخواست یا تماس با شایان فولاد، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل، نام شرکت، مشخصات محصول موردنظر و اطلاعات مربوط به سفارش از کاربر دریافت شود.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات دریافت‌شده صرفاً برای اهدافی مانند پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، ارائه مشاوره، اعلام قیمت، پیگیری سفارش، هماهنگی تأمین و ارائه خدمات بهتر استفاده خواهد شد.

۳. حفاظت از اطلاعات کاربران

شایان فولاد متعهد است اطلاعات کاربران را تا حد امکان در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت کند و از اطلاعات ارائه‌شده صرفاً در چارچوب فعالیت‌های مرتبط با خدمات مجموعه استفاده نماید.

۴. عدم انتشار اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران بدون رضایت آن‌ها در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که ارائه اطلاعات به موجب قانون یا برای انجام فرآیند ضروری سفارش و خدمات موردنیاز باشد.

۵. استفاده از اطلاعات تماس

شماره تلفن و ایمیل ثبت‌شده توسط کاربران ممکن است برای پاسخ به درخواست، پیگیری سفارش یا اطلاع‌رسانی مرتبط با خدمات و درخواست ثبت‌شده مورد استفاده قرار گیرد.

۶. اطلاعات و محتوای ارسالی کاربران

کاربران مسئول صحت اطلاعاتی هستند که از طریق فرم‌های سایت، ایمیل، پیام‌رسان‌ها یا سایر روش‌های ارتباطی برای شایان فولاد ارسال می‌کنند.

۷. کوکی‌ها و اطلاعات فنی

وب‌سایت ممکن است برای بهبود عملکرد، تجربه کاربری، تحلیل بازدیدها و ارائه خدمات بهتر از کوکی‌ها و برخی اطلاعات فنی مربوط به نحوه استفاده از سایت استفاده کند.

۸. لینک‌های سایر وب‌سایت‌ها

ممکن است وب‌سایت شایان فولاد شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا سرویس‌های دیگر باشد. شایان فولاد مسئولیتی در قبال سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات در وب‌سایت‌های خارج از مجموعه ندارد.

۹. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

شایان فولاد ممکن است در صورت نیاز، مفاد این سیاست را به‌روزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید سیاست حریم خصوصی از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.

۱۰. ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با کارشناسان شایان فولاد تماس بگیرند.